ŞikayetVar 2022 Yılının En Çok Şikayet Edilenleri...

[PAYLOO]

En çok şikayet edilen sektörler hangileri?​

• E-ticaret (469 bin 961 şikayet)
• Finans (360 bin 439 şikayet)
• İletişim (267 bin 30 şikayet)
• Kargo-nakliyat (245 bin 308 şikayet)
• İnternet platformları (226 bin 958 şikayet)
• Alışveriş (186 bin 663 şikayet)
• Kamu (141 bin 139 şikayet)
• Giyim (76 bin 7 şikayet)
• Beyaz Eşya (73 bin 868 şikayet)
• Cep Telefonu (68 bin 572 şikayet)

 

[PAYLOO]

Müşterisini en çok memnun eden sektörler:​

• Anne-bebek-çocuk sektörü
• Endüstriyel makineler
• Emlak ve inşaat
• İnternet platformları

 

[PAYLOO]

En çok merak edilen ve ziyaret alan sektörler:​

• E-ticaret (27 milyon 738 bin ziyaret)
• Finans (25 milyon 771 bin ziyaret)
• İnternet platformları (23 milyon 847 bin ziyaret)
• Kamu (20 milyon 445 bin ziyaret)
• Sağlık (17 milyon 476 bin ziyaret)
• Cep Telefonu (16 milyon 120 bin ziyaret)
• Beyaz Eşya (15 milyon 989 bin ziyaret)
• Ses - Görüntü Sistemleri (14 milyon 446 bin ziyaret)
• Bilgisayar (14 milyon 247 bin ziyaret)
• Otomotiv (12 milyon 836 bin ziyaret)

 

[PAYLOO]

En çok ziyaret alan markalar:​

• Instagram (3 milyon 863 bin ziyaret)
• Xiaomi (3 milyon 394 bin ziyaret)
• Numara Kime Ait (3 milyon 133 bin ziyaret)
• Trendyol (2 milyon 835 bin ziyaret)

 

[PAYLOO]

100 kişi başına en çok şikayet edilen şehirler:​

• İstanbul (63,4)
• Antalya (59,9)
• Ankara (58,6)
• İzmir (48,7)
• Bayburt (45,1)

 

[PAYLOO]

100 kişi başına en az şikayet eden şehirler:​

• Muş (1,3)
• Hakkari (2)
• Adıyaman (2,1)
• Kars (2,4)
• Ağrı (2,8)

 

[PAYLOO]

Şikayetleri en çok artan kategoriler:​

• Vize aracılık ve danışmanlık firmaları (%419)
• Bahis siteleri (%347)
• Vakıf ve dernekler (%274)